ポケットWi-Fiは、自宅にいる時だけでなく外出時や少しパソコンを使いたいときなど、さまざまなシチュエーションで使用することができる便利なアイテムです。その反面、Wi-Fiが上手く繋がらなくなってしまうこともよくあることです。今回は上手く受信できなくなってしまう原因と解決策についてご紹介します。
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目次
ポケットWi-Fiが繋がらない原因とは
電波が届きにくい場所にいると、Wi-Fiが繋がりません。繋がっていても低速状態で、上手くスマホやパソコンなどが操作できなければ、作業効率が落ちてしまいますよね。
ポケットWi-Fiが繋がらない原因を知り、不便な状況を避けられるようにしましょう。
受信しにくい場所にいる
ポケットWi-Fiの電源が入っていても、受信しにくい場所にいれば、意味がありません。電波のキャッチが困難な代表的な場所をご紹介します。
コンクリートに囲まれた空間
コンクリートは電波を通しにくいため、囲まれた空間に入ってしまった場合は、上手くWi-Fiが入らないことがあります。コンクリートに囲まれた密閉空間でも、窓があったりドアが開いている場合は電波が取れることもあります。
地下
地下は電波が届かない場所ではありますが、意外とWi-Fiが繋がることが多いです。商業施設や公共施設などは通信事業者が屋内用アンテナを設置していることが多く通信できます。
しかし、カフェなどは、電波が入りにくいことがあるので気を付けてください。カフェで仕事をする場合は地上階に座ることをおすすめします。
海上
もともと通信事業者は、陸上で電波を受信できるように基地局を作っているため海上では電波が入りません。
海上では、陸から電波が届く範囲の距離までは受信できます。また同様に海上からの電波も、一定の距離を超えると地上では受信ができません。
飛行機内
基地局は、空に向けて一般人向けに電波を飛ばしていないため、空の上や飛行機内で電波を受信することかできません。
また飛行機内でWi-Fiを利用することは、利用すること自体が法律で禁止されているため注意してください。
接続先が違う
そもそも間違えた接続先を選択しているとWi-Fiが繋がりません。Wi-Fiは電波の状況が良いものに自然に切り替わることが多いです。
コンビニの前を通ったときに、自然と電波をキャッチしてしまい、ちょうど動画を見ている状況で、動画が止まってしまったという経験をしたことがある人は多いでしょう。
接続先が誤っている場合はSSIDとパスワードを改めて入力してみてください。
接続可能なWi-Fiが複数ある
接続可能なWi-Fiが複数あると、一番電波状況が良いものをキャッチしてしまいます。
使用していないWi-Fiはオフにしておくことで、通信速度が上がりますのでWi-Fi環境を確認してみるようにしましょう。
サービスエリア外にいる
基地局があるサービスエリアの外では、電波が飛んでおらずポケットWi-Fiは繋がりません。通信事業者は、人が多く集まる場所に基地局を作るため、利用者が少ない場所には基地局を作りません。
ポケットWi-Fiのサービスエリアは、その企業のホームページより確認できます。
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ポケットWi-Fiが繋がらない時の対策
些細なポイントをおさえることで、上手くWi-Fiが繋がるようになることが多くあります。今一度、以下の基本的なポイントをしっかり確認しましょう。
座る場所やWi-Fiを置く位置を変える
スマホやパソコンの位置、ポケットWi-Fiの位置を変えましょう。ポケットWi-Fiが電波をキャッチできる場所まで移動してみたり、端末の置き場をWi-Fiが拾える場所まで動かして調整しましょう。
契約状況を確認する
そもそもWi-Fiの契約期間が終了していれば、使用することができません。一度ポケットWi-Fiの契約状況を確認してみてください。
同じようにWi-Fiの接続が切れていれば使えません。使用しているうちに充電が無くなってしまうことがよくあるので、電源が入っているかを確認しましょう。
速度制限の解除を待つ
速度制限がかかり、つながりにくくなっている可能性も考えられます。長時間の動画視聴や大容量データのダウンロードは容量を大きく使ってしまうため、速度制限の原因になり得ます。
制限がかかっている場合は低速ですが、時間がたてばいずれは解除されるので、その時を待ちましょう。
契約しているモバイルWi-Fiの会社に連絡する
自分で想像しうる対策を講じても全く変化がなかった場合は、契約しているポケットWi-Fiの会社に連絡してみましょう。細かな契約上の問題で使用できなかったという可能性もありますし、押さないといけない箇所を押し忘れるなどの、そのWi-Fi特有の問題かもしれません。
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根本的な解決策を考える
Wi-Fiが上手く繋がらない状態が続くと、その度に原因を探り、解決してやっと使えるようになるということを繰り返すことになります。
不便な状況が続くのであれば、根本的にポケットWi-Fiや関連商品を買い替えることをおすすめします。根本的な問題解決になるかもしれません。
他のポケットWi-Fiを契約する
不具合が頻繁に起きてしまい、その度に対策しなければならないのであれば、思い切って、新しいポケットWi-Fiを契約するのも手段の1つです。もしかしたら、長年使用していることによる不具合で、使いにくくなっているのかもしれません。
ポケットWi-Fiを契約する会社を変える
現在とは別会社のポケットWi-Fiに買い替えることも選択肢に入れておくと良いでしょう。使い勝手の分かる同じ会社のものの方が良いかもしれませんが、会社から見直すことで料金が安くなったり、結果として使える機能が増えることもあります。
スマホ・パソコンを買い替える
上手くWi-Fiが繋がらないときは、受信する側のスマホやタブレットに理由がある場合もあります。よく使用するデバイスの契約年数を確認し買い替えてみてはいかがでしょうか。
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ポケットWi-Fiの環境を整えて快適な生活が送れるようにしよう
ポケットWi-Fiには、繋がりにくい環境があります。
コンクリートで密閉された空間、地上や海上などです。このような場所を避けて使用してみてください。また使いづらい状況が続くのであれば、根本的に買い替えてしまうのも選択肢の手段です。
ポケットWi-Fiを快適に使える方法をマスターして、快適な生活が送れるようにしましょう。
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