留学タイムズの評判・口コミは？利用者アンケート45件と悪い評判への回答【2026年】

「留学タイムズって実際どうなの？」「悪い評判はない？」——留学エージェント選びで、そう検索してこのページにたどり着いた方も多いと思います。

このページは、留学タイムズを運営する株式会社 国際教育交流センターが、自社の評判・口コミについて公式に説明するページです。だからこそ、良い評判だけを並べることはしません。

外部の口コミサイトに投稿された好意的な口コミと不満の口コミの両方、そして当社が留学後の利用者に実施しているアンケート45件の実データ（良くなかった声も含めてそのまま）を紹介したうえで、よくいただく不安に一つずつお答えします。

エージェント選びの判断材料として、率直に読んでいただければ幸いです。

外部サイトでの留学タイムズの評判・口コミ

まず、当社が編集できない外部の口コミサイト・Googleマップに実際に投稿されている口コミから紹介します。

好意的な口コミ

私が利用したのはわずか2週間の短期プランではありましたが、日本国内と現地到着後のサポートが親切丁寧で、初めての地であっても安心して過ごすことができました。将来的に再び短期留学を予定していて、今度は1ヶ月のプランに挑戦してみたいですね。無料での相談も受け付けているので、気になった時に気楽に話を持ちかけられる点も嬉しいところです。

引用元：みん評（留学タイムズの口コミ・評判）

利用の決め手となったのは、サイトに記載していた口コミが良かったことです。加えて、取り扱っている学校数も多く、スタッフの対応もとっても親切でした。利用した感想は、口コミ評判通り大満足。語学学校の先生が親切で授業の質が高かったので、充実した留学生活を送ることができました。

引用元：みん評（留学タイムズの口コミ・評判）

ボランティアツアーやインターンシップまで幅広く取り扱っているのでやっぱりここは他と違うな。と思っていました。HISの提携ということで、日本での対応は文句の付けようがないです。

引用元：SQUCOMI（留学タイムズの口コミ）

とても丁寧に対応していただきました。細かい質問にも応えてくれ、新しい場所、国でも安心して留学することができると思います。

引用元：Googleマップ（留学タイムズ）

留学で何を準備すれば良いのか、何をすれば良いのかわからない状態でしたが、留学タイムズが助けてもらえて無事に良い経験ができました。

引用元：Googleマップ（留学タイムズ）

不満を訴える口コミ

一方で、次のような不満の口コミもあります。隠さずそのまま紹介します。

行先がきまっていなくて、相談したくて行ったのですが、「国を決めないと話が進まない」といったようなことを言われ、その国に行ってもいないのにどこに行きたいなんて決まってる人の方が少ないんじゃないのかと思います。

引用元：SQUCOMI（留学タイムズの口コミ）

すこし、営業がキツイ感じはしましたが、自分はこうしたいという気持ちを話すと、すんなりそれに合わせた留学プランを立ててくれたので安心です。料金も、現地エージェントとさほど変わらないきがしました。

引用元：SQUCOMI（留学タイムズの基本情報）

こうした不満の声への当社の考え方は、後半の「悪い評判・よくある不安への回答」で一つずつ説明しています。

利用者アンケート45件の実データ｜満足度は平均4.3／5点

ここからは、外部サイトでは見られない当社の独自データです。

留学タイムズでは、留学を終えた利用者に留学後アンケートをお願いしています。2024年1月〜2026年8月に回答いただいた有効回答45件（テスト回答を除く）を集計した結果が以下です。

評価項目（5点満点）	平均点	4点以上の割合
授業内容	4.3	87%
講師	4.4	89%
学校スタッフの対応	4.5	89%
学校の施設・設備	4.3	82%
アクティビティ	4.0	73%
滞在先（ホームステイ・寮）	4.1	76%
学校のあるエリア	4.8	96%

全項目の総平均は4.3／5点でした。

正直に補足すると、「アクティビティ」（4.0）と「滞在先」（4.1）は他の項目より低めです。ホームステイや寮は学校・家庭ごとの当たり外れがどうしても出やすい部分で、当社経由の留学でも不満が生じることがあります。この点は後述の「良くなかった声」でそのまま紹介します。

アンケートに寄せられた声（良かった声）

アンケートの自由記述から、当社のサポートに触れた声を原文のまま（お名前は伏せて）紹介します。

留学中に何か問題が起きた際も、担当カウンセラーのお陰で安心して生活することができました。同じ語学学校で知り合った日本人の方にトラブルが起きた際に、その方達の留学エージェント会社との対応を見たり聞いていると、比ではないくらい留学タイムズさんにはサポートしていただきました。（中略）日本時間の日中や、遅い時間に関わらず対応していただき、また海外に来て心細いなかユーモアを交えてたくさんアドバイスをしてくださり、本当にありがとうございました。何度も救われました。

2024年・ケープタウンの語学学校に留学された方（留学後アンケートより）

留学タイムズさんのおかげで、とても充実した留学にすることができました！留学先の相談から直前のフライトサポートまで丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。

2025年・クスコ（ペルー）の語学学校に留学された方（留学後アンケートより）

とてもスムーズにホームステイ先に行くことが出来たし、シドニーを楽しむことが出来たので良かったです。次また機会があれば留学タイムズを使いたいと思いました。

2024年・シドニーの語学学校に留学された方（留学後アンケートより）

申し込みから色々スムーズで留学タイムズさんにお願いして心配事がなく、（学校も）食事以外は安心して行くことができました。ありがとうございました。

2024年・ケアンズの語学学校に留学された方（留学後アンケートより）

良くなかった声もそのまま紹介します

もちろん、良い声ばかりではありません。学校や滞在先への不満も寄せられています。

日本人が多すぎる、退屈な講義が多い。（中略）学校に対しては正直そんなにプラスに感じたことはなかった。

2024年・シドニーの語学学校に留学された方（留学後アンケートより）

料金が安いせいかやる気のない生徒が多い印象。（中略）放課後のアクティビティはほぼ全くなかった。

2025年・ボストンの語学学校に留学された方（留学後アンケートより）

食事が美味しくない、シャワールームが汚かったです。

2024年・ケアンズの語学学校に留学された方（留学後アンケートより）

留学は「どの学校・どの滞在先を選ぶか」で満足度が大きく変わります。当社では、こうしたアンケートの声を学校選びのご提案に反映するとともに、日本人比率や学校の規模感など気になる点はカウンセリングの段階で正直にお伝えするようにしています。滞在先で問題が起きた場合は、状況に応じて滞在先の変更などの対応もサポートしています。

悪い評判・よくある不安への回答

口コミやご相談でよくいただく不安・指摘に、運営会社として一つずつお答えします。

「国を決めないと話が進まない」と言われた？

過去にこうした印象を持たれた方がいたことは、真摯に受け止めています。

現在は、行き先の国が決まっていない段階でもご相談いただけます。実際、「英語圏に行きたいがどの国が合うか分からない」という段階からのご相談は少なくありません。

そのうえで、「留学で何を実現したいか」という目的をカウンセリングで一緒に整理できると、国・都市・学校のご提案はより具体的になります。

営業がしつこくない？

「営業がキツイ感じがした」という口コミがあることも承知しています。

当社は、留学エージェントの中の一社にすぎません。複数社を比較して、ご自身が納得できるエージェントを選ぶことをおすすめしています（留学エージェントの比較ランキング記事も公開しています）。

また、経験上、留学の満足度が高いのは目的が明確で、ご自身で納得して行き先を選んだ方です。だからこそ、その場で契約を急がせるような案内はせず、比較・検討の時間を取っていただくようにしています。

「手数料無料」って本当？有料になるケースは？

留学の相談・学校の紹介・入学手続きなどの基本サポートは無料です。当社は学校から紹介料を受け取る仕組みで運営しているため、利用者から基本手数料をいただいていません。

ただし、次のケースでは手数料をいただいています。「すべて無料」ではないので、正直にお伝えします。

手数料が発生するケース	手数料（税込）
コース開始日まで30日を切っての申込み（ビザなしの場合）	11,000円
コース開始日まで60日を切っての申込み（ビザありの場合）	11,000円
プログラム受講期間が14日以内の場合	22,000円
プログラム受講期間が15〜21日の場合	11,000円

また、オーストラリアとアメリカのビザ申請代行は外部の専門機関に委託しているため、ご希望の場合は別途費用がかかります。金額は渡航先・ビザの種類によって異なるので、お見積りの際にご案内します。

対面で相談できる窓口はある？

現在、対面の相談窓口は設けておらず、カウンセリングはすべてオンライン（Zoom・LINE）で行っています。

「対面で話したい」という方には不便な点ですが、その分全国どこにお住まいでも、また留学準備で忙しい方でも、同じ品質のカウンセリングを受けていただけます。

怪しい会社ではない？運営元は？

留学タイムズは、株式会社 国際教育交流センターが1999年の創業から27年にわたって運営している留学エージェントです。会社概要は運営会社情報で公開しています。

なお、留学エージェント業界には残念ながら悪質な業者も存在します。当社に限らず、エージェント選びで失敗しないためのチェックポイントを悪質な留学エージェントの特徴と見分け方にまとめているので、あわせてご覧ください。

留学タイムズの基本情報と選ばれる理由

運営会社	株式会社 国際教育交流センター
創業	1999年
取扱国・学校	世界45カ国・5,000校以上
提携	大手旅行会社エイチ・アイ・エス（HIS）と業務提携
相談方法	オンライン（Zoom・LINE）・無料
基本手数料	無料（一部ケースは上記の手数料表を参照）

他社では取扱いの少ない国にも留学できる

英語圏の主要国だけでなく、中南米・ヨーロッパ・アジアなど世界45カ国の学校を紹介できるのが当社の強みです。実際、上のアンケートにもメキシコ・ペルー・アルゼンチン・スペイン・マレーシア・タイなど、幅広い国への留学者の声が入っています。

目的に合った豊富なプログラムが見つかる

語学留学のほか、ワーキングホリデー、シニア留学、親子留学、ボランティア、インターンシップなど、目的別のプログラムを幅広く取り扱っています。

大手旅行会社HISとの業務提携による安心感

当社は大手旅行会社のエイチ・アイ・エス（HIS）と業務提携しています。航空券や旅行手配のノウハウを持つ大手との提携体制のもとでサポートを提供しています。

他社見積もり持参で最低価格保証

同じ学校・同じ条件の他社見積もりをお持ちいただければ、最低価格保証で対応します。費用はすべて学校の正規料金がベースなので、上乗せの心配なく比較していただけます。

留学タイムズの申し込みから留学までの流れ

最後に、留学タイムズに申し込みをしてから渡航するまでの流れをご紹介します。

• 留学カウンセリング・見積もり
• 申し込み
• 頭金の支払い
• 留学手続き
• 海外留学保険の加入
• 航空券の購入
• 学校からの請求書送付・残金の支払い
• 海外送金
• 入学許可書の送付
• 滞在先情報の送付
• 出発

1.留学カウンセリング・見積もり

まずは、カウンセラーとの無料個別相談を行います。

カウンセリングを経て学校が2～3校に絞れたら、見積もりを出してもらいましょう。

2.申し込み

見積もりを確認し、行きたい学校が決まったら申し込みを行います。

申し込みは、オンラインまたはパンフレットの申込用紙にて可能です。

3.頭金の支払い

申し込み内容に相違がないか確認後、頭金として5万円を先に支払います。

この5万円は、後日留学費用の総額を支払う際に差し引かれます。

4.留学手続き

入学手続きは、留学タイムズが行います。

入学手続き完了後、学校から留学タイムズ宛てに受入可否の連絡が届きますので、その結果を留学タイムズよりご連絡いたします。

5.海外留学保険の加入

受け入れ許可の連絡が届いたら、正式に入学が可能です。海外留学保険の加入プランを決めましょう。

留学タイムズでは海外留学保険の加入手続きもサポートしていますので、不明点や不安のある方は相談してください。

6.航空券の購入

続いて、航空券の手配も行います。

留学タイムズはHISの航空券付きパッケージも提供していますので、航空券の手配に手間を感じる方や不安のある方は、ぜひ利用してください。

7.学校からの請求書送付・残金の支払い

留学費用の支払については、まず学校から留学タイムズ宛てに外貨で請求書が届きます。

留学タイムズからの請求書は、お客様へ請求書をお送りする日の三菱UFJ銀行TTSレートで日本円換算のうえ発行されます。

請求書が届いたら、指定口座に残金（頭金5万円を差し引いた金額）をお支払いください。なお、留学タイムズ経由で海外留学保険に加入する際は、保険料と合算した支払いが可能です。

8.海外送金

留学タイムズにてご入金の確認後、学校に海外送金を行います。

9.入学許可書の送付

学校側で支払いの確認ができたら、留学タイムズ宛てに入学許可書が発行されます。

入学許可書は、留学タイムズから留学される方へ送付いたします。

10.滞在先情報の送付

入学許可から出発前までの間に、滞在先の詳細情報が送られてきます。

混み合っている時期は、出発の直前の案内になる可能性もあります。

11.出発

留学直前の準備書類や持ち物の最終確認をして、いざ留学に出発しましょう。

なお、留学タイムズの申し込みから留学までの流れについては、こちらの記事で詳しくご紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

まとめ｜評判は「良い声も悪い声も」見て判断してください

留学タイムズの評判・口コミを、外部サイトの声と当社アンケート45件の実データからお伝えしました。

• 利用者アンケートの総合満足度は平均4.3／5点（授業4.3・講師4.4・エリア4.8）
• 一方で滞在先・アクティビティは4.0台前半で、学校・滞在先への不満の声もある
• 基本サポートは無料だが、直前申込み・超短期は手数料あり（本文の表を参照）
• 相談はオンラインのみ。行き先が未定の段階でも相談可

エージェント選びは、1社の言い分だけでなく複数社を比較して決めるのが確実です。そのうえで、当社の考え方やサポートに納得いただけそうなら、まずは無料カウンセリングでお話を聞かせてください。ZoomまたはLINEで、行き先が決まっていない段階のご相談も歓迎です。