JAPAMATEの口コミ・評判は？利用者のリアルな声やサポート内容を徹底解説
「オーストラリア留学やワーホリに興味があるけど、どのエージェントを選べばいいか分からない…」
「JAPAMATEってよく聞くけど、実際の口コミや評判はどうなんだろう？」
「手数料無料って書いてあるけど、本当に追加料金はかからないの？」
そんな疑問や不安を抱えていませんか？エージェント選びは、留学生活の満足度を左右する重要なステップです。
この記事では、オーストラリア専門の留学エージェント「JAPAMATE」に焦点を当て、利用者のリアルな口コミ・評判をもとに、その実態を徹底的に掘り下げていきます。公式サイトの情報だけでは分からないメリット・デメリットから、サポート内容、料金体系まで、あなたの知りたい情報をすべてまとめました。
なお、「まずはオーストラリア留学でどんなエージェントがあるのか、広く比較検討したい」という方は、以下の記事で主要なエージェントを網羅的に紹介していますので、そちらからご覧いただくのもおすすめです。
この記事を読めば、JAPAMATEがあなたにとって最適なエージェントなのか、きっと判断できるはずです。
JAPAMATEの基本情報
JAPAMATEは、オーストラリアへの留学やワーキングホリデーを専門に扱う留学エージェントです。 大きな特徴は、8週間以上学校に通う場合にサポート費用が原則無料になる点と、シドニーに現地オフィスを構えている点です。
経験豊富なカウンセラーが、語学留学、ワーキングホリデー、専門留学、大学進学、さらにはバスケットボール留学やダンス留学といったユニークなプランまで、一人ひとりの目的に合わせた最適な留学プランを提案してくれます。
| 専門国 | オーストラリア |
|---|---|
| 拠点 | シドニー（現地オフィス） |
| サポート費用 | 8週間以上の就学で原則無料 |
| サポート内容 | カウンセリング、学校手配、ビザ申請サポート、渡航後の生活サポートなど |
| 特徴的なプラン | バスケ留学、ダンス留学、看護留学など |
JAPAMATEのリアルな口コミ・評判まとめ
SNSやGoogleマップに寄せられた、JAPAMATE利用者のリアルな声を集めました。
良い口コミ・評判
調査したところ、JAPAMATEには利用者から非常に多くの高評価な口コミが寄せられていました。
圧倒的に手厚く、親身なサポート
もう最高です。最高すぎます。本当に星5つでは足りないくらい最高なエージェントさんです！！
引用元: Google Map 2023年の投稿
渡航前もなんでも教えてくれて、安心して留学でき、現地に着いたら、携帯契約の時はその場まで来てくれて共に契約を行なってくれました。
(私が全く英語話せないのでほぼゆうとさんが対応兼通訳してくれました笑)
多分1人だったら契約出来ませんでした。笑
また銀行開設も細かく教えてくれ、お手伝いしてくれます😭
ここまでやってくれるエージェントさんは他にないと思います。
現地で出会った日本人と利用したエージェントさんについて話す事も多々ありますが、話を聞く限りここまで手厚いエージェントさんはないです。他社さんは入国したらやり取り等もないそうですが・・JAPAMATEさんは入国後も気に掛けて頂き本当に良いエージェントさんに出会えたなあと思っています。お陰様で全く不安な事もなくオーストラリアを楽しんでいます！
引用元: Google Map 2024年の投稿
今回、１６才の息子の短期語学留学でお世話になりました。口コミが良すぎて、本当かな？っと少し思いましたが、本当に素晴らしいサポートをしていただきました。
引用元: Google Map 2024年の投稿
JAPAMATEさん以外のエージェントさんにもコンタクトを取っていましたが、JAPAMATEさん以外はあり得ないと思うくらいです。
「ここまでやってくれるエージェントは他にない」といった声が多く、渡航前から渡航後まで一貫した手厚いサポート体制がうかがえます。
レスポンスが早く、丁寧な対応
他にも優良なエージェントさんはいたんですが、JAPAMATEさんが断トツで返信が早かったのでそこも決め手でした😂
引用元: X (旧Twitter) 2022年7月21日の投稿
契約前から親身に相談に乗って頂き、質問に対しても一つ一つ丁寧且つ詳細にお答え頂きました。
引用元: Google Map 2024年の投稿
レスポンスも早く本当に頼りにしています。
留学準備中の不安な時期に、迅速かつ丁寧なコミュニケーションが取れることは、利用者にとって大きな安心材料となっているようです。
信頼できるスタッフの人柄
兎にも角にもオーナーの人柄が良すぎる！丁寧！JAPAMATEさんにお願いして良かったと心の底から思っています！何人かの友人にエージェントおすすめある？と聞かれたら必ず伝えてます(マジです)。
引用元: Google Map 2023年の投稿
オーナーのキャラが最高です😁
引用元: Google Map 2020年の投稿
若いオーナーですが、オーストラリア生活も長く、またオーナー自身もオーストラリアの大学を卒業されているので、常に生徒様の立場に立って、カウンセリングやサポートをしてくれます。
特に代表者のユウトさんに対する信頼が厚く、その人柄や留学生に寄り添う姿勢が、JAPAMATE全体の評価に繋がっていることがわかります。
ユニークな専門プログラムへの評価
バスケット留学をする事になったので、エージェントの対応がとても良かった事もあり、こちらを利用する事にしました！
引用元: Google Map 2023年の投稿
約10ヶ月程のバスケット留学でしたが、練習場所の紹介やチーム所属の斡旋をスムーズにやって頂きました！
エージェントのユウトさんはゴリゴリのバスケットマンなので、バスケットの話でかなり盛り上がります！
留学を考えている人はもちろんですが、バスケット留学を考えている選手がいましたら、絶対に利用した方がいいです！
JAPAMATEならではの専門的なプログラムも高く評価されており、特定の目的を持つ留学生にとって大きな魅力となっています。
悪い・注意すべき口コミ・評判
2025年6月現在、各種サイトやSNSを調査しましたが、JAPAMATEに関する悪い内容の口コミは見当たりませんでした。 これは、利用者一人ひとりに対して非常に丁寧なサポートを提供している結果と言えるでしょう。
とはいえ、留学エージェント選びは、あなたの留学生活を左右する重要な決断です。JAPAMATEの評判が良いことは分かりましたが、それでも「他のエージェントも見てみたい」と思うのは当然のことです。
後悔のないエージェント選びのためには、2〜3社に相談して、自分に最も合う一社を見つけるのが成功の秘訣です。以下の記事では、オーストラリア留学におすすめのエージェントを網羅的に紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
口コミからわかるJAPAMATEの5つのメリット
利用者のリアルな口コミからは、JAPAMATEならではの強みが見えてきます。特に評価の高かったポイントを、5つのメリットとして具体的に解説します。
- 圧倒的に手厚い渡航後サポート
口コミで最も多く言及されていたのが、サポートの手厚さです。 特に、銀行口座開設や携帯契約、アルバイト探しといった渡航直後に必要な手続きを、現地オフィスで対面でサポートしてくれる点は、初めての留学でも大きな安心材料になります。 - 手数料0円で費用を抑えられる
JAPAMATEは、提携校からの紹介料で運営されているため、利用者からサポート費用を徴収しません（※8週間以上の就学など一部規約あり）。 そのため、自分で手配するのと同じ費用で、プロのサポートを受けながら留学準備を進めることができます。 - LINEで気軽に相談できる迅速な対応
「返信が断トツで早かった」という口コミにもあるように、迅速なコミュニケーションが強みです。 LINEで気軽に質問できるため、留学準備中の細かな疑問や不安もすぐに解消できます。 - 現地在住カウンセラーによるリアルな情報
カウンセラーがオーストラリアに常駐しているため、ネットだけでは得られない学校の雰囲気や治安、仕事の見つけ方など、新鮮でリアルな情報を提供してくれます。 - バスケ・ダンスなど専門分野に特化した留学
代表者自身がバスケットボール経験者ということもあり、セミプロリーグへの挑戦も可能な「バスケットボール留学」は他社にはない大きな強みです。 同様に、ダンス留学など、特定の目的を持つ人へのサポートも充実しています。
知っておくべきJAPAMATEの2つのデメリット
多くのメリットがある一方で、後悔しないためには注意すべき点も理解しておくことが重要です。ここでは、JAPAMATEを選ぶ前に知っておきたい2つのデメリットを正直にお伝えします。
- サポートはオーストラリアに限定される
JAPAMATEはオーストラリア専門のエージェントです。 そのため、アメリカやカナダなど、他の国と迷っている場合には、複数国を比較検討することができません。 - 現地オフィスはシドニーのみ
JAPAMATEはオーストラリア全土の留学をサポートしていますが、スタッフが常駐する物理的なオフィスはシドニーにあります。そのため、メルボルンやパースなど他の都市で留学生活をスタートする場合、対面での直接サポート（銀行口座開設の同行など）を受けることはできません。もちろん、オンラインや電話でのサポートは万全ですが、現地ですぐに対面で相談したい方にとっては注意点と言えるかもしれません。
JAPAMATEのメリット・デメリットを見て、より具体的に留学のイメージが湧いてきたのではないでしょうか？同時に「他のエージェントのサポート内容や費用も気になる」と感じたかもしれません。
ここでは、当サイトがおすすめする主要なオーストラリア留学エージェントを一覧表で比較してみましょう。JAPAMATEのような現地密着型のエージェント、大手ならではのサポートが充実したエージェントなど、それぞれに特徴があります。
＼ オーストラリア留学エージェントを比較！ ／
| エージェント | 特徴 | 主な取扱プログラム | 拠点 | 手数料 | 現地オフィス | 24h緊急サポート | 出発前英会話 | 留学できる都市 | カウンセリング方法 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 StudyIn本気留学 ★★★★★ 4.9 詳しく見る | ・YouTube登録者数100万人越え ・年間4,500名以上のサポート実績 ・相談者の３割以上が知り合いからの紹介 | ・語学留学 ・ワーキングホリデー ・2カ国留学（※） ・インターンシップ ・高校留学 | 国内 | 無料 | あり シドニー | あり | あり レアジョブ英会話 週3回 | ・ケアンズ ・サンシャインコースト ・ブリスベン ・ゴールドコースト ・バイロンベイ ・シドニー ・アデレード ・メルボルン ・パース | 対面 オンライン 電話 |
 EFイーエフ ★★★★★ 4.8 詳しく見る | ・世界最大規模の語学学校を運営 ・50都市以上にキャンパスを構える ・60年以上の圧倒的な実績 | ・語学留学 ・ワーキングホリデー ・大学進学準備 | 国内 | 無料 | あり ・シドニー ・ブリスベン ・パース | あり | あり オンライン毎日 ＋対面週1〜3回 | ・シドニー ・ブリスベン ・パース | 対面 オンライン |
 Mirai Bridge ★★★★★ 4.7 詳しく見る | ・豪政府公認カウンセラー在籍 ・現地エージェントだからこその圧倒的な情報量 ・口座開設や携帯開通など現地サポート無料対応 | ・語学留学 ・専門留学 ・大学、大学院進学 ・サッカー留学 ・看護留学 ・ワーキングホリデー ・休学、認定留学 | 国内・現地 | 無料 | あり ・ゴールドコースト ・シドニー ・アデレード ・パース | あり | なし | ・ケアンズ ・ブリスベン ・ゴールドコースト ・シドニー ・アデレード ・メルボルン ・パース | オンライン LINE メール |
 留学タイムズ 詳しく見る | ・運営25年以上の老舗 ・手数料無料で紹介OK ・旅行会社HISと提携 | ・語学留学 ・ワーキングホリデー ・2カ国留学 | 国内 | 無料 | なし ※提携会社の紹介は可能 | なし | なし | ・メルボルン ・シドニー ・ブリスベン ・ゴールドコースト ・ケアンズ ・パース | オンライン LINE メール |
 ラストリゾート 詳しく見る | ・留学費用の最安値宣言 ・国内43拠点で対面相談しやすい ・12万人の利用者実績 | ・語学留学 ・ワーキングホリデー ・ホームステイ ・インターンシップ ・大学留学 ・資格・おケイコ留学 ・ボランティア ・高校進学 | 国内 | 無料 | あり ・シドニー ・ゴールドコースト ・ケアンズ | あり | あり 毎日マンツーマン ＋学習アプリ | ・メルボルン ・シドニー ・ゴールドコースト ・ブリスベン ・ケアンズ ・パース | 対面 オンライン 電話 |
 スクールウィズ 詳しく見る | ・英語力アップに自信あり ・基本サポート料は無料 ・オーストラリア提携校370校以上 | ・語学留学 ・ワーキングホリデー ・2カ国留学 ・親子留学 ・高校留学 ・大学留学 ・シニア留学 | 国内 | 無料 | あり ・メルボルン ・シドニー ・ブリスベン ・ゴールドコースト | あり | あり 週3マンツーマン ＋週1講義 ＋英語アクティビティ | ・メルボルン ・シドニー ・ゴールドコースト ・ブリスベン ・ケアンズ ・パース | オンライン LINE メール 電話 |
 夢カナ留学 詳しく見る | ・ワーホリを使って実質0円で留学可能 ・98％の学生が2か月以内に希望の職に ・日本人が15%以下の語学学校のみ案内 | ・ワーキングホリデー ・語学留学 | 国内 | 無料 | あり ・シドニー ・メルボルン | あり | あり ネイティブ講師 オンライン無制限 | ・アデレード ・ブリスベン ・ケアンズ ・ゴールドコースト ・バイロンベイ ・シドニー ・ダーウィン ・ホバート ・メルボルン ・パース | 対面 オンライン |
 タビケン留学 詳しく見る | ・手数料無料でフルサポート ・看護留学やラグビー留学まで幅広いプラン ・累計2万人以上の相談実績 | ・語学留学 ・ワーキングホリデー ・2カ国留学 ・専門学校 ・TAFE留学（※） ・大学留学 ・インターンシップ ・ラグビー留学 ・看護留学（※） | 国内 | 無料 | あり ・シドニー ・ゴールドコースト | あり | あり プチ英語コーチング + レアジョブ初月1円 | ・シドニー ・メルボルン ・ゴールドコースト ・ブリスベン ・ケアンズ ・パース ・バイロンベイ ・サンシャインコースト ・ダーウィン ・ヌーサ | 対面 オンライン LINE |
 成功する留学 詳しく見る | ・アジアNo1エージェント殿堂入り ・35年以上の実績 ・サポートプランが豊富 | ・語学留学 ・ワーキングホリデー ・2カ国留学 ・資格取得留学 ・大学留学 ・インターンシップ ・ボランティア ・高校留学 | 国内 | 有料 | あり ・シドニー ・ブリスベン | あり | あり ネイティブ対面 ＋オンライン | ・シドニー ・メルボルン ・ケアンズ ・パース ・ブリスベン ・アデレード | 対面 オンライン 電話 |
 留学情報館 詳しく見る | ・留学サポート費用無料 ・出発前後の英会話レッスン無料 ・2万人を超えるサポート実績 | ・語学留学 ・ワーキングホリデー ・大学、大学院 ・学部聴講（※） ・TAFE ・中学、高校留学 ・親子留学 ・ジュニアキャンプ | 国内 | 無料 | あり ・シドニー ・ブリスベン ・ゴールドコースト ・ケアンズ ・メルボルン ・パース | なし | あり 週2回オンライン グループレッスン | ・メルボルン ・シドニー ・ブリスベン ・ゴールドコースト ・ケアンズ ・パース | 対面 オンライン 電話 |
 ウィッシュ 詳しく見る | ・35年以上の実績 ・現地オフィスでホームステイを自社手配 ・10万人以上の利用者実績 | ・語学留学 ・ワーキングホリデー ・高校留学 ・大学留学 ・専門留学 ・キャリアアップ留学 ・ホームステイ | 国内 | 有料 | あり ・シドニー ・ゴールドコースト ・ケアンズ ・メルボルン ・パース ・アデレード | あり | あり ネイティブ講師グループ ＆予約型マンツーマン | ・ケアンズ ・ゴールドコースト ・シドニー ・メルボルン ・アデレード ・パース | 対面 オンライン |
 TIME STUDY 詳しく見る | メルボルンを拠点に20年以上の実績 | ・語学留学 ・ワーキングホリデー ・TAFE ・大学、大学院留学 ・小学校留学 ・中学校留学 ・高校留学 ・インターンシップ ・オーペア（※） | 現地 | 無料 | あり メルボルン | なし | なし | ・ケアンズ ・ゴールドコースト ・シドニー ・メルボルン ・アデレード ・パース | オンライン LINE メール |
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 オーストラリア 留学センター 詳しく見る | オーストラリア専門の老舗エージェント | ・語学留学 ・ワーキングホリデー | 国内・現地 | 無料 | あり ・シドニー ・メルボルン ・ブリスベン ・パース ・アデレード ・ゴールドコースト | なし | あり 対面/オンライン 出発まで受け放題 | ・シドニー ・メルボルン ・ブリスベン ・パース ・アデレード ・ゴールドコースト ・ケアンズ ・タスマニア ・キャンベラ ・ダーウィン | オンライン メール |
 アクティブ ウーマン 詳しく見る | 女性専用の留学エージェント | ・語学留学 ・ワーキングホリデー ・バリスタ留学 ・マッサージ留学 ・チャイルドケア留学 ・看護留学 ・ヨガ留学 ・ビジネスカレッジ留学 | 国内 | 無料 | なし | なし | なし | ・ケアンズ ・ブリスベン ・ゴールドコースト ・バイロンベイ ・シドニー ・メルボルン ・パース ・ヌーサ ・サンシャインコースト ・アデレード | 対面 オンライン LINE 電話 |
 スマ留 詳しく見る | 圧倒的に費用が安い | ・語学留学 ・ワーキングホリデー ・2カ国留学 | 国内 | 無料 | なし | あり | あり LanCul ＋NativeCamp 6ヶ月 | ・メルボルン ・シドニー ・ゴールドコースト ・ブリスベン ・ケアンズ ・パース ・アデレード | 対面 オンライン LINE |
※ 本表は の公式情報をもとに作成しています。 最新の料金・サービスは各エージェント公式サイトでご確認ください。
JAPAMATEの料金・サポート内容
JAPAMATEでは、8週間以上語学学校に通う場合、以下のサポートがすべて無料になります。
| サポート内容 | 料金 |
|---|---|
| 渡航前サポート | |
| 無料カウンセリング・相談 | 無料 |
| 入学手続き代行 | 無料 |
| ビザ申請サポート | 無料 |
| ホームステイ/学生寮の手配 | 無料 |
| 海外留学保険の紹介 | 無料 |
| 航空券の手配サポート | 無料 |
| 渡航後サポート | |
| オリエンテーション | 無料 |
| 銀行口座開設のサポート | 無料 |
| SIMカード・携帯電話の契約サポート | 無料 |
| シェアハウス・アルバイトの探し方説明 | 無料 |
| 英文履歴書の作成サポート | 無料 |
| トラブル時の相談・通訳 | 無料 |
| ビザ延長の手続きサポート | 無料 |
なぜ無料なの？
JAPAMATEは、語学学校や専門学校から紹介料を受け取ることで運営されています。利用者からサポート料をもらわなくても運営できる仕組みになっているため、質の高いサービスを無料で提供できるのです。
JAPAMATEはこんな人におすすめ！/おすすめでない人
これまでの情報を踏まえ、JAPAMATEがどんな人に向いているかまとめました。
おすすめな人
- 初めてのオーストラリア留学で、手厚いサポートを希望する人
- 留学費用を少しでも抑えたい人
- 渡航後の生活サポート（仕事探し、家探しなど）に不安がある人
- バスケやダンスなど、特定の目的を持って留学したい人
- レスポンスの速さや、カウンセラーとの密なコミュニケーションを重視する人
おすすめでない人
- オーストラリア以外の国と留学先を迷っている人
- シドニー以外の都市で、対面での直接サポートを最優先する人
JAPAMATEに関するよくある質問（Q&A）
最後に、JAPAMATEを検討する際によく寄せられる質問とその回答をまとめました。留学前の最後の疑問や不安をここで解消しておきましょう。
【結論】JAPAMATEの口コミ・評判と後悔しないための最終チェック
今回は、オーストラリア専門留学エージェント「JAPAMATE」の口コミ・評判について詳しく解説しました。
JAPAMATEのポイント
- 良い口コミが圧倒的に多く、特にサポートの手厚さと対応の速さが評判。
- 8週間以上の就学で手数料が無料になり、費用を抑えられる。
- シドニーの現地オフィスで、渡航後の生活までしっかりサポート。
- バスケ留学など、専門性の高いプランが強み。
- 悪い口コミは見当たらず、利用者満足度が非常に高い。
調査の結果、JAPAMATEは「費用を抑えつつ、現地で安心して生活できるよう、親身で手厚いサポートを受けたい」と考える人にとって、非常に信頼できる留学エージェントであると言えます。
しかし、留学エージェント選びで最も大切なのは、複数の選択肢を比較し「あなた自身に最適な一社」を見つけることです。
JAPAMATEが素晴らしいエージェントであることは間違いありませんが、最終的に決める前には、他のエージェントにも相談して、サポート内容や費用、カウンセラーとの相性を確かめてみることを強くおすすめします。
以下の記事では、JAPAMATE以外のオーストラリア留学におすすめのエージェントも詳しく紹介しています。後悔のないエージェント選びのために、ぜひあわせてご覧ください。
その上で、JAPAMATEに興味が湧いたら、まずは無料カウンセリングであなたの留学への想いや不安を相談してみてはいかがでしょうか。
おすすめ留学エージェントを国別・目的別で徹底比較
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