トラベルコの評判・口コミから見るメリット・デメリットを徹底解説

1,500以上の予約サイトを横断して情報を比較できる「トラベルコ」は、安い宿泊先や航空券が探せる、日本最大級の旅行比較サイトです。

しかし、トラベルコについては賛否両論の口コミが寄せられており、実際の利用者からの評判には様々な意見があります。そのため、トラベルコを利用しようと考えている方々にとっては、不安や疑問を感じることもあるでしょう。

そこでこの記事では、トラベルコのメリットやデメリットついて、実際の利用者の口コミ・評判を元に解説します。

一部の口コミは厳しい意見も含まれていますので、トラベルコを利用する前にぜひ確認してください。

トラベルコに対して好意的な口コミ・評判

まずは、トラベルコに対する好意的な口コミ・評判を、以下の項目別にご紹介します。

トラベルコの料金についての好意的な口コミ

まずご紹介するのは、トラベルコの料金に関する口コミです。

価格重視なら、トラベルコで検索すればツアーで安く検索出来ると思いますよ♪
安いのはカタール航空(ドーハ乗り継ぎ)とかになりますけど、悪くない会社でした。
直行ならエールフランスですかね。
ウチは航空は節約してホテルのランクを上げました（笑）
パリは治安の悪い所もあるので要注意ですよ。

— まさひろさん@ただの社畜 (@ma01011010) November 21, 2023

アゴダもうまく使わないと損するから注意しないと
検索してると、安くなるクーポン券もらえるけど、そのメールから入って、クーポン付きで割引になる料金より、トラベルコちゃんから入って同じ、アゴダで予約した方が全然安いよ

— ㈱ぴんくまん慎ちゃん胴上げまで134日 (@kyojininochi) November 13, 2023

数年前にここ泊まったけど良かったよ！
でも1番おすすめなのはトラベルコで飛行機とホテルまとめて取っちゃうのが1番安いよhttps://t.co/UcbrHcCu5X

— ねむいからねる (@NemumeN2) November 5, 2023

トラベルコを利用した多くのユーザーから、安い宿泊先や航空券が見つけられたという投稿が寄せられていました。

飛行機の航空券と宿泊施設をセットで予約すると安い、という意見もあります。

トラベルコでは、次のサービスの情報を見つけられます。

この他にも、観光施設の入場チケットなど、遊び・体験アクティビティも見つけられます。

旅行準備にトラベルコを活用している方が多く見られました。

トラベルコの機能や使いやすさについての好意的な口コミ

続いて、トラベルコの機能や使いやすさについての、好意的な口コミをご紹介します。

ご存じだったら申し訳ないのですが、トラベルコでサイト横断検索→マップ表示だと値段と地理がわかりやすくて探しやすいです。あとはホテル名をGoogleマップで調べて口コミ見ると失敗が少ないかな？と思います。ホテル見つかりますように🙏💦

— みやした🌺 (@mystmnr_c) October 9, 2023

旅行の検索サイトでトラベルコが使いやすい。ゴールデンウィークみたいに宿泊地よりも日程から予約可能な宿泊先を選びたいときに便利。楽天トラベルは目的地を絞らせておいて検索結果がゼロとかめちゃ高いホテル1件とか。 pic.twitter.com/ewPDsAxZ8g

— tacky (@epitaph500) April 6, 2019

トラベルコの宿泊施設検索では、地図から地域を絞り込んで探すことができます。

例えば「関東＞栃木県＞日光・中禅寺湖」などと絞り込んでいくことで、複数のホテルの中から、探したい地域の宿泊施設を見つけやすくなります。

また、地図上に宿泊施設の場所をピンで表示する「地図表示」機能があり、観光地との位置関係がわかると高評価です。

その他にも、絞り込み検索の選択肢も豊富に用意されています。

露天風呂のある宿や駅チカの宿などの条件検索ができます。また、利用でポイントが貯まる宿のみを表示することも可能です。

トラベルコは旅行代理店の予約サイトをまとめて比較することができるサービスであり、トラベルコに直接宿泊施設などの予約をすることはできません。

検索結果に表示された予約サイトの中から、希望にあった予約サイトへと移動をして、そこで予約申込をすることになります。

そのため、予約サイト側で付与している会員割引やポイントなどは、トラベルコ経由であっても獲得・利用が可能です。

「いつも利用していた予約サイトを、トラベルコ経由に変えるだけで、料金がお得になった」と言う口コミも見られました。

トラベルコの手数料についての好意的な口コミ

続いて、トラベルコが手数料などを含んだ金額表示であることへの、好意的な口コミです。

エアトリよりトラベルコちゃんが私には使いやすいや。エアトリはなんで燃油サーチャージ含めて総額出さんのよ。最安値ぜんぜん違うようになるやん。いちいち確認するの面倒なので、そのへん改修してほしい。調べて頭の中で遊んでるだけで旅行行く訳じゃないんだけど😳

— こっちさん (@kochi_sei) August 23, 2023

取扱い手数料ってサイトによってずいぶん違うんだな…トラベルコはなぜかかからないのありがたい

— あおと (@luem917) November 17, 2022

旅行サイト、後出しで手数料を乗せてくる詐欺みたいな手口が当たり前になりすぎてて、普通に提示した金額がそのまま適用される当たり前の事をやってるだけのトラベルコの好感度が勝手に上がっていく

— 雀村桜子 (@O_joe_summer) July 14, 2023

トラベルコの検索結果に表示される料金は、消費税や手数料などが全て含まれた金額表示になっています。

しかし旅行予約サイトの中には、こうした総額表示ではなく、検索結果に安い値段を表記しつつ、支払い段階で手数料などの追加料金を加算しているケースが見られます。

あとから加算されるのは利用者に悪いイメージを与えるだけでなく、結果的に最安値ではなくなってしまうことも。

手数料込みの金額で表示してくれるのは、とても大切なポイントです。

また、トラベルコの検索結果によく登場する旅行予約サイト「エアトリ」に対しては、以下のような口コミがあります。

スカイチケットとかエアトリだと表示価格にプラス手数料¥2,160かかるのがどーしても納得いかなくて、色んなサイトで比較しまくり結果トラベルコが一番安くて、実際予約したらエアトリのサイトに飛んでったんだけど、その場合は手数料¥2,160なかったんだよなー。どゆこと？🤔

— ぉた⊂*｀∀´⊃る (@rbpopyg_0810) January 27, 2019

エアトリで飛行機取ろうとしたら謎に手数料乗りまくってて、トラベルコからエアトリに飛んで同じの取ったら手数料取られず4000円も安くなった…どういうこと…

— ほよくぬ🥳🎉ポケモン言えたのか (@hoyokunu) September 11, 2018

この件に関して、エアトリのお問い合わせから確認をしたところ、「トラベルコ経由のお申し込みの場合、弊社手数料は発生しませんので宜しくお願い致します。」という回答をいただきました。

実際に確認してみたところ、手数料は1,100円含まれているものの、トラベルコを経由しないと3,960円の手数料が加算されるので、2,860円分お得になりました。

【トラベルコ経由のエアトリ手数料】

【トラベルコを経由しない時のエアトリの手数料】

トラベルコを経由しても、エアトリに会員登録している方はポイントの付与・利用が可能ですので、トラベルコとの併用がおすすめです。

トラベルコに対して不満を訴える口コミ・評判

続いて、トラベルコへの不満を訴える批判的な口コミをチェックしていきましょう。

トラベルコには目立った悪い噂や口コミはなく、利用する上で大きな不満は見られませんでした。

ただ、会員特典の少なさや割引クーポンの配布が少ない点などは、改善して欲しいポイントではありますね。

トラベルコにもポイントサービスがあれば、予約サイトのポイントと、ポイントの二重取りができて更にお得になるので、今後の会員サービスの拡充に期待したいですね。

また、トラベルコと提携している予約サイトの対応が悪くて不満に感じたという口コミが見られました。

@7saki26 トラベルコみてみたら確かに安いのあった….しかし聞いたこともない会社がいっぱいだ笑

こーいうのは会社に直接電話して詳細聞く感じかな？評判とか調べた方が良さげ？

— たけ (@tkd_708) December 6, 2013

トラベルコに掲載されている予約サイトの表示には、「キャンセル時にトラブルが増加中」「海外の旅行会社」などの注意書きがされているケースが見られます。

料金が安い予約サイトの中には、評判の良くない旅行会社があります。トラベルコの利用時にはこれらの注意書きをよく確認しましょう。また、英語でのトラブル対応に自信がない方は、別のサイトを検討するなどの工夫をすると良いでしょう。

口コミから分かるトラベルコの4つのメリット

ここまで確認した口コミを踏まえ、トラベルコのメリット・デメリットの側面から整理したいと思います。

まずは、トラベルコを利用する4つのメリットからです。

安いホテルや航空券、ツアーが探せる

トラベルコは多種多様な旅行代理店の情報を集約し、比較できるサービスです。

そのため、各代理店が提供するツアーや宿泊先、航空券の情報が一目で比較でき、予算や好みに合った選択が簡単に行なえます。

検索結果が見やすい

トラベルコの検索結果画面は、一目で情報が確認できて見やすいと高評価を得ています。

例えば国内航空券予約の場合、出発時刻や料金のほか、日付・便の変更が可能かどうかや割引の種類なども一目で確認できます。

また、宿泊施設の検索時には、旅行代理店の名前や利用できる支払い方法などが確認できます。

表示の上にマウスを当てると次々に情報が表示されるため、ページ遷移せずに確認できるのがとても便利です。

トラベルコのスマホアプリでも、同様の検索機能が使えます。場所を選ばずチェックできるのが、スマホアプリのメリットですね。

絞り込み検索の選択肢が豊富

トラベルコでは、豊富な絞り込み検索機能を効果的に利用できます。

目的地や旅行日程、予算などの条件を指定することで、自分のニーズにピッタリ合ったホテルや航空券を選ぶことができます。

ホテルの口コミ評価を確認したり、旅行会社を絞り込んで比較したりと、色々な条件で検索してみてください。

手数料込の価格表示で分かりやすい

トラベルコの表示価格は、手数料や税金などが含まれた金額です。

例えば海外航空券の場合、航空券代のほかに空港施設使用料や燃油サーチャージ代金などが加算されることになるので、最初から含まれた金額で比較できないと、あとから予算オーバーになってしまいます。

また、ホテルなどでも清掃費用やサービス料などが加算された金額が表示されるため、予算にあった宿泊先が選べます。

ただし、旅行代理店によっては、あとから手数料などが加算されるケースも見られるので、トラベルコで見た金額と異なっていないか、支払い前に必ず確認するようにしてください。

トラベルコの2つデメリットと安心して利用するための3つの注意点

トラベルコのデメリットとしては、次の2つが挙げられます。

• トラベルコは比較サイトなので、予約は提携している旅行代理店サイトで行う
• 公式サイトは比較対象外

トラベルコは予約サイトからの情報を比較するサービスなので、トラベルコ自体では予約が行えず、商品を提供している旅行代理店の予約サイトへ移動して予約を行う必要があります。

旅行代理店の中には賛否両論のサイトもあるため、注意が必要です。また、移動している間に売り切れてしまう可能性もあり、デメリットと言えるでしょう。

さらに、トラベルコが提携している旅行予約サイトの中には、ホテルの公式サイトや航空会社の公式サイトなどは含まれていないため、最安値ではない可能性もあるのがデメリットです。

これらを踏まえて、トラベルコを安心して利用するためには、以下の3つのポイントに注意しておくことが大切です。

提携旅行代理店には評判の悪い会社もある

トラベルコには、1,500以上の旅行代理店サイトからの情報が集まっており、その中には評判の良くない旅行代理店も含まれます。

トラベルコ側での注意喚起も行われているのですが、ご自身でも「名前を知らない会社からは購入しない」「日本語が通じる会社を選ぶ」などの工夫をする必要があるでしょう。

公式サイトのほうが安い時がある

トラベルコの検索結果には、ホテルが直接販売する価格や航空会社の公式サイト上の価格は含まれません。

トラベルコなどの旅行比較サイトに提供しない料金設定がある可能性もあるため、気になる方はそれぞれの公式サイトをチェックしてみると良いですよ。

キャンセル・変更は予約先の旅行代理店に連絡する必要がある

トラベルコで検索して見つけた航空券や宿泊施設であっても、予約の変更やキャンセルの連絡先は、実際に予約した旅行代理店の予約サイトになります。

トラベルコ側でできることは少ないので、予約申込完了時のメールなどは、大切に保存しておくことが重要です。

まとめ

提携する予約サイトが豊富なことから、もっとも手頃な価格を見つけやすいと評価の高いトラベルコ。

口コミは賛否両論がありますが、ほとんどの利用者は良い口コミを投稿していますので、心配しすぎる必要はないでしょう。

ただし、トラベルコからは直接予約ができないため、実際に予約するのは提携先の旅行代理店などの予約サイトになります。

利用に際しては、提携先の予約サイトの評判もよく確認をして、安心して利用できるサイトで申し込むようにしてください。
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