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スカイスキャナーの評判・口コミから見るメリット・デメリットを徹底解説

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スカイスキャナーの評判・口コミから見るメリット・デメリットを徹底解説

スカイスキャナーは数多くの航空会社や宿泊施設を比較し、料金やプランなどを検討することが可能な比較サイトです。

一度に複数の航空券を比べられるため、安い航空券を探している方からの評価も高くなっています。

しかし、スカイスキャナーについては、賛否両論の口コミが寄せられており、実際の利用者からの評判には様々な意見があります。そのため、スカイスキャナーを利用しようと考えている方々にとっては、不安や疑問を感じることもあるでしょう。

そこでこの記事では、スカイスキャナーのメリットやデメリットついて、実際の利用者の口コミ・評判を元に解説します。

一部の口コミは厳しい意見も含まれていますので、スカイスキャナーを利用する前にぜひ確認してください。

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目次

スカイスキャナーに対して好意的な口コミ・評判

まずは、スカイスキャナーに対する好意的な口コミ・評判を、以下の項目別にご紹介します。

  • 料金について
  • サイトの機能や使いやすさについて

スカイスキャナーの料金についての好意的な口コミ

まずご紹介するのは、スカイスキャナーの料金に関する口コミです。

スカイスキャナーにはスマホアプリもあり、いつでもどこでも航空券の検索ができます。

そのため、「しょっちゅうスカイスキャナーアプリを見ている」「急に安いチケットが見つけられた」と言った口コミが多く見られました。

また、LCC（格安航空会社）の航空券も検索できるので、もっとも安い路線を比較検討しやすくなっています。

スカイスキャナーのサイトの機能や使いやすさについての好意的な口コミ

続いて、スカイスキャナーの公式HPやサイトの機能についての口コミをご紹介します。

一般的に、航空券や宿泊施設の料金を調べる際には「日付と目的地」を入力して検索しますが、スカイスキャナーの場合、目的地や期間が決まっていない方でも検索が可能です。

「すべての場所から探す」をチェックすれば、今一番安い料金で行ける地域が見つかりますし、日付が決まっていない場合なら、「来年5月のドイツ」などと調べると、5月のドイツ各都市の航空券料金が表示されます。

スカイスキャナーは目的地や期間が決まっていなくても旅行プランを検索できます

また、スカイスキャナーには、航空券の最安値を探したい方に人気の機能「プライスアラート機能」があります。

スカイスキャナーのプライスアラート設定

設定した金額より安くなったら、メールやプッシュ通知でお知らせが届くため、航空券が安くなったタイミングで購入できて便利です。

色々な国へのチケットを検索しながら、旅の目的地を探すのも楽しそうですね。

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スカイスキャナーに対して不満を訴える口コミ・評判

続いて、スカイスキャナーへの不満を訴える批判的な口コミをチェックしていきましょう。

スカイスキャナーは、航空券予約サイトを比較するプラットフォームです。直接予約や購入はできません。

その代わりに、格安の航空券を提供している旅行代理店の予約サイトを見つけて、その予約サイトから航空券を予約します。

このことから、実際の予約サイトで追加料金が必要となり、最初に表示された価格よりも高く感じることがあるという意見もあります。

また、安い航空券を提供している旅行代理店は海外にあることが多く、こうした代理店を利用する際にトラブルが生じることもあるようです。

こうしたトラブルを避けるために気をつけたいのが、スカイスキャナーの検索結果に表示される星のマークです。

利用しても大丈夫なサービスかどうかは星の数でチェックできる

スカイスキャナーの検索結果画面には、予約が可能な旅行会社や予約サイトの名前の下に、星のマークが表示されます。

例えば、日本でもおなじみの旅行会社である「HIS」や、HIS系列の予約サイト「サプライス」など、よく知られた旅行会社は星の数が多い傾向にあります。

この星の数は、実際の利用者からの評価です。星の数が少ないサイトは、料金が安くてもサポートが不安なケースが見られますので、利用の際には慎重に検討することをおすすめします。

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口コミから分かるスカイスキャナーの5つのメリット

ここまで確認した口コミを踏まえ、スカイスキャナーのメリット・デメリットの側面から整理したいと思います。

まずは、スカイスキャナーを利用する5つのメリットからです。

  • 安い航空券が見つかる
  • メジャーな旅行代理店を網羅している
  • 燃油サーチャージや空港使用料込の料金表示で分かりやすい
  • プライスアラート機能が便利
  • 検索機能が豊富で使いやすい

安い航空券が見つかる

スカイスキャナーの提携先は約1,200社と多く、様々な選択肢から選びやすくなっています。

旅行代理店だけでなく航空会社とも提携しており、代理店を経由せずに航空会社公式の価格で予約することができるケースもあります。

スカイスキャナーでは航空会社の料金と予約サイトの料金を比較検討できます

メジャーな旅行代理店を網羅している

スカイスキャナーと提携している旅行代理店は多く、エクスペディアやトリップドットコム、HISなど、メジャーな旅行代理店はほぼ網羅しています。

ANAやエミレーツ航空など、日本を含む複数の航空会社も参入しており、航空会社の公式サイトとも価格比較ができるのが特徴です。

燃油サーチャージや空港使用料込の料金表示で分かりやすい

スカイスキャナーで表示される航空券の料金は、燃油サーチャージや空港使用料を含んだ金額となっています。

一部の予約サイトでは、こうした追加料金を含まない安い金額で表示し、決済の場面で追加するという方法をとっていることがあり、注意が必要です。

その点、スカイスキャナーの表示金額は、最初から必要な料金が含まれているので安心です。

ただし、予約先の旅行代理店によっては決済手数料などを加算するケースがあるため、支払金額をよく確認して予約・購入する必要があります。

プライスアラート機能が便利

スカイスキャナーのプライスアラート機能は、設定した金額より1円でも変動すると通知があります。

「為替相場の影響で、しょっちゅう通知がある」という口コミも見られましたので、多少うるさいと感じるケースもあるようですが、目的地までの航空券を安い金額で見つけられると、利用者からの評価が高い機能です。

検索機能が豊富で使いやすい

スカイスキャナーの検索機能には、「すべての場所から探す」という選択肢があります。

スカイスキャナーの「すべての場所から探す」メニューを紹介します

渡航先がはっきり決まっていないような曖昧な状態でも、スカイスキャナーを使えば「安い地域を見つけて旅の目的地を決める」という旅行計画がたてられます。

また、日付を指定しないで月単位で検索することもでき、もっとも安い曜日などを見つけることができます。

スカイスキャナーでは曜日ごとの値段の推移もチェックできます

「どこか安い国へ行きたい」、「安い日に出発したい」という曖昧なニーズにも答えられるのが、スカイスキャナーの特徴です。

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スカイスキャナーを安心して利用するための4つの注意点

スカイスキャナーの口コミ・評判の中には、あまり良くない意見もありました。

そのため、スカイスキャナーを安心して利用するためには、以下の4つのポイントに注意することをおすすめします。

  • 提携旅行代理店には評判の悪い会社もあるので情報を入手しておく
  • 支払い手数料がかかる可能性がある
  • 航空会社の公式サイトのほうが安い時がある
  • キャンセル・変更は予約先の航空会社や旅行会社に連絡する必要がある

提携旅行代理店には評判の悪い会社もある

スカイスキャナーで表示される最安値の会社の中には、あまり評判の良くない旅行代理店が含まれていることがあります。

航空券の予約変更や天候不良による欠航があった場合にも、キャンセル料が高くなったり、そもそも連絡がつかない、といったケースもあるようです。

こうしたトラブルに遭遇しないためにも、利用者の評価である星の数に注目したり、日本企業を選ぶなど、購入先を慎重に選ぶ必要があるでしょう。

支払い手数料がかかる可能性がある

スカイスキャナーは複数の航空会社を比較可能なサイトですが、スカイスキャナー自体では予約ができず、提携先の予約サイトで申し込みをする必要があります。

そのため、提携先サイトで決済方法ごとの支払い手数料や、事務手数料を加算されるケースが見られます。

実際の支払い画面の金額を確認してから申し込みを行いましょう。

航空会社の公式サイトのほうが安い時がある

スカイスキャナーを利用していると、航空会社の公式サイトの方がスカイスキャナー経由の旅行代理店よりも安い料金を提供していることがあります。

ただし、旅行代理店がより低価格のチケットを提供していることも多いため、どちらがお得かを確認するには、両方を比較してみることが大切です。

スカイスキャナーや航空会社の公式サイトを賢く活用して、お得な航空券を手に入れましょう。

キャンセル・変更は予約先の航空会社や旅行会社に連絡する

スカイスキャナーを使用して航空券を検索し、予約する場合でも、実際の予約手続きは選んだ旅行代理店を通じて行います。

従って、予約の変更やキャンセルに関しては、スカイスキャナーではなく、予約を行った旅行代理店に直接連絡する必要があります。

特に、海外の旅行代理店を利用する際には、日本語でのサポートが提供されないことがあるため、予約先の代理店の評判を事前に確認し、申し込みすることをおすすめします。

まとめ

スカイスキャナーは世界中の旅行代理店や航空会社と提携しており、航空券や宿泊先の料金比較をするのに適した比較サイトです。

一度に複数の航空券を比べて探せるため、上手に活用することで、リーズナブルな航空券を見つけられるでしょう。

ただし、スカイスキャナーからは直接予約ができないため、実際に予約するのは提携先の旅行代理店などの予約サイトになります。

利用に際しては、提携先の予約サイトの評判もよく確認をして、安心して利用できるサイトで申し込むようにしてください。

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